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INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DE LA SANTÉ DE NOS PASSAGERS ET DES MESURES PRISES PAR LES COMPAGNIES DE CROISIÈRES

Afin d’assurer votre santé, votre sécurité et votre bien-être, les compagnies ont mis en place de nombreuses mesures afin de répondre au mieux aux préoccupations concernant le coronavirus.

Pour obtenir davantage d’informations, n’hésitez pas à contacter nos conseillers au 04.22.13.21.07.

INTERDICTION D’EMBARQUEMENT

L’embarquement sera interdit à tous les passagers, visiteurs et membres d'équipage de toute nationalité qui ont voyagé de, vers ou via la Chine continentale, Hong Kong, Macao, Corée du Sud et l'Iran dans les 14 jours précédant l'embarquement. Certaines villes sont également ajoutées à cette liste (en particulier Casalpusterlengo (Lodi), Codogno (Lodi), Castiglione D'Adda (Lodi), Fombio (Lodi), Maleo (Lodi), Somaglia (Lodi), Bertonico (Lodi), Terranova dei Passerini (Lodi), Castelgerundo (Lodi), San Fiorano (Lodi) en Lombardie et Vò Euganeo (Padoue) dans la région de la Vénétie).

CONTRÔLE MÉDICAL

Toute personne souhaitant monter à bord d’un navire se verra soumis à un contrôle de température. Si la température est supérieure à 38°C ou si la personne présente des symptômes (fièvre, toux…) elle se verra refuser l’accès au navire. Tous les passagers, invités, visiteurs ou membres d’équipage devront avoir répondu à un questionnaire médical de dépistage spécifique.

DÉSINFECTION À BORD DES NAVIRES

Les navires sont soumis à une désinfection en profondeur avant et après chaque croisière, en particulier des zones fréquemment touchées (poignées, rambardes…).

FAQ - Questions fréquentes

La mesure suivante « les passagers qui ont voyagé vers et depuis la Chine au cours des 14 derniers jours ou moins ne sont pas acceptés » garantie-t-elle la sécurité des passagers ?

Selon les informations fournies par l’OMS (Organisation mondiale de la santé), la période d’incubation du Coronavirus est de 14 jours au maximum. Si la maladie ne se manifeste pas avant le quatorzième jour, toute contagion potentielle est exclue.

Y a-t-il des installations et du personnel médical à bord des navires ?

Tous les navires de croisière sont équipés d'installations médicales avec un personnel spécialisé, 7j/7 et disponible 24 heures sur 24, et peuvent compter sur les conseils et le soutien de professionnels et d'installations médicales externes et spécialisées. Les membres de l'équipe médicale à bord sont tous des infirmiers et médecins diplômés. Celle-ci a d’ailleurs reçu une formation spécifique concernant la situation.

Que se passe-t-il si une personne dont le diagnostic est suspect est identifiée à bord ?

Si une situation suspecte est détectée à bord d’un navire, le personnel médical évaluera soigneusement le sujet à l'hôpital de bord. Si l'examen révèle le moindre soupçon de maladie infectieuse, l'équipe médicale à bord isolera immédiatement le sujet. Par la suite, si cela est jugé nécessaire, la procédure de notification aux autorités sanitaires sur terre sera activée. Ils prévoiront ensuite une hospitalisation dans des établissements spécialisés pour que le cas soit examiné et traité.

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